Erneuerung des Alarmdienstes und des Process Control Centers (PCC) für die OMV

Center Systems erhielt den Auftrag zur Erneuerung des Alarmdienstes und des Process Controll Centers (PCC) bei OMV Austria Exploration & Production GmbH in Gänserndorf.

Um die vorhandene Anlage auf den neuesten Stand der Technik zu bringen und neue Anforderungen zu erfüllen, beauftragte OMV Austria Exploration & Production GmbH Center Systems mit

• der Adaptierung der Büroräume an die modernen und aktuellen Bedürfnisse des Alarmdienstes
• der Integration der Kommunikationsmittel und wege in eine einheitliche Bedienerführung
• der Errichtung von zwei Arbeitsplätzen für den 24/7 (Rund-um-die-Uhr) Betrieb und
• der Installation neuer Kommunikationswege sowie der Disposition von Einsätzen mittels Einsatz-leitsystem.

Seit Oktober 2009 sind die von Center Systems erneuerten Bereiche in Betrieb und garantieren somit eine reibungslose Kommunikation und höchste
Sicherheit.

Die Besonderheiten der Anlage sind unter anderem die ausfallsichere Vermittlungsanlage durch das redundante System, der unabhängigen Anbindung in die Kommunikationsebenen so wie auch die automatisierte Alarmierung der Feuerwehr bei Notrufen.

Die Arbeitsplätze wurden nach ergonomischen Aspekten mit elektromotorisch höhenverstellbaren Arbeitsplatten, Bildschirmebenen und Touch-Bildschirmen ausgestattet.

Das von Center Systems gelieferte Projekt umfasste

• Möblierung der Leitstelle und Gestaltung des Eingangsbereichs sowie Imagewand
• Leitstellentische mit integrierten Bedienelementen und Aufsatzebenen
• Redundanter VoIP-Switch und Bedienplätze (Dispatcher mit Touch-Bildschirm)
• ISDN Gateways (BRI3605)
• Arbeitsplatzelektronik (CDI3603)
• Anbindung der Funksysteme Betriebsfunk und der Freiwillige Feuerwehr (Florian-Funk, analoger Funk und BOS Tetra)
• Integration der Gegensprech- und der  Beschallungsanlage mittels LDI3300
• Notrufleitungen der Aufzüge und abgesetzte Notrufstellen in den Anlagen
• Sprachaufzeichnung
• Alarmgateway (Alarmierung via SMS)

Das implementierte System von Center Systems führt die verschiedenen Kommunikationsmittel in ein System zusammen und erfüllt unter anderem die Anforderung einer visuellen und akustischen Differenzierung von Notrufen und Nicht-Notrufen.